
障害・メンテナンス
障害・メンテナンス情報
【クラウドPBX(ワイモバイル)ユニーク提供終了について】
お客様各位
2021年1月7日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
後述するソフトバンク株式会社および株式会社ウィルコム沖縄の発表にある通り、”ワイモバイル”のPHS向け料金プランなどの提供を、2021年1月末をもって終了します。
これにより弊社のクラウドPBX(ワイモバイル)ユニークをご契約のお客さまは、サービスをご利用いただけなくなります。
尚、ご契約頂いていたワイモバイルユニークは、2021年1月末をもって、自動的に解約となります。
ワイモバイルユニークの設定も削除されます。
下記のような設定に関しては、設定が残りませんので、事前に対処をお願いします。
・ 着信電話番号が、ワイモバイルユニークについている場合
・ 着信電話番号がついたワイモバイルユニークから同時呼出されている場合
・ 留守番電話設定
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
ソフトバンク株式会社および株式会社ウィルコム沖縄の発表につきましては、下記のリンクをご確認ください。
www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2020/20200417_01/
対象サービス:
クラウドPBX(ワイモバイル)
提供終了時期:
2021年1月末
お問い合わせ先:
PHS本体に関するお問い合わせはワイモバイル法人窓口へお問い合わせください。
Y!mobile 一般法人窓口:0120-923‐157 平日9:00〜18:00
クラウドPBXに関するお問い合わせはクラウドPBXサポートまでお問い合わせください。
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ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい。
メールフォーム : www.clocoinc.com/support-form
TEL : 050-3159-4502 受付時間 : 平日9:00-18:00 (土日祝休)