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障害・メンテナンス

障害・メンテナンス情報

【障害情報】番号種別KDxフリーコールで不具合発生(復旧)

お客様各位

2021年1月25日

≪現在この障害は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました≫

平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。

一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。

対応を行い、現在復旧しております。

該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。

[影響範囲]

電話番号種別KDxのフリーコールをご利用のお客様

※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

[現象]

フリーコールで発着信不可

[発生日時]

2021年01月23日10時02分~11時22分

[原因]

上位キャリア設備の故障により、フリーコールサービスで不具合が発生しておりました。

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ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい

メールフォーム : www.clocoinc.com/support-form

TEL : 050-3159-4502 受付時間 : 平日9:00-18:00 (土日祝休)