BACK TO TOP

障害・メンテナンス

障害・メンテナンス情報

【障害情報】通話不可の場合がある(復旧)

お客様各位
2021年4月14日

 

平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。
現在復旧しております。追加情報があり次第、随時情報を更新します。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたしました。

 

[影響範囲]
CloudPBXサービス

 

[現象]
CloudPBXサービスにて、通話不可の場合がある。

 

[発生日時]
2021年04月14日 午前6時35分頃〜 午前11時45分頃

 

[原因]
外部アタックによる影響

 

[対策]
・UDPポート消費数の監視実施
・IPブラックリストの導入により、通信遮断機能の導入

 

 

===

ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい
メールフォーム : www.clocoinc.com/support-form
TEL : 050-3159-4502 受付時間 : 平日9:00-18:00 (土日祝休)