
障害・メンテナンス
障害・メンテナンス情報
【障害情報】通話不可の場合がある(復旧)
お客様各位
2021年4月14日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。
現在復旧しております。追加情報があり次第、随時情報を更新します。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたしました。
[影響範囲]
CloudPBXサービス
[現象]
CloudPBXサービスにて、通話不可の場合がある。
[発生日時]
2021年04月14日 午前6時35分頃〜 午前11時45分頃
[原因]
外部アタックによる影響
[対策]
・UDPポート消費数の監視実施
・IPブラックリストの導入により、通信遮断機能の導入
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