障害・メンテナンス

お客様各位
2022年6月27日

平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたしました。

[影響範囲]
電話番号種別KDIをご利用の一部のお客様

[現象]
発着信が失敗する

[発生日時]
2022年6月27日 9:00 ～ 11:05

[原因]
上位キャリアの特定顧客にて大量発信があり上位キャリアのサーバーが逼迫したため

[対策]
上位キャリアにて特定顧客の使用量を制限

===
ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい。
メールフォーム : www.clocoinc.com/support-form
TEL : 050-3159-4502 受付時間 : 平日9:00-18:00 (土日祝休)