
障害・メンテナンス
障害・メンテナンス情報
【障害情報】留守電メール及び不在着信メールが通知されない(復旧済み)
お客様各位
2022年10月18日
2022年10月18日
下記障害は、復旧しております。ご迷惑おかけして申し訳ございません。
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
[影響範囲]
全ての「SIP端末ユニーク」を利用するお客様 かつ ユニーク設定「不在着信/留守電設定」ページにて以下の機能を有効にしてるお客様
・留守電メール (※デフォルト設定は無効)
・不在着信メール (※デフォルト設定は無効)
[現象]
留守電メール及び不在着信メールが通知されない
[発生日時]
2022年9月15日(木) 〜 10月18日(火) 16:45
[原因]
送信用メールアカウント(no-reply@cloudippbx.com)の停止。アカウント更新により復旧。
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ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい。
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