障害・メンテナンス

お客様各位
2023年1月19日

下記障害は、復旧しております。ご迷惑おかけして申し訳ございません。

平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しております。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。

[影響範囲]
電話番号種別UCAとUCRをご利用のお客様

[現象]
上位キャリア網内におけるパケットロスによる通信劣化
FAXの失敗及び音声品質の劣化が発生
上位キャリア網内機器にて対処完了し復旧

[発生日時]
2023年01月18日(水) AM10:46 – 2023年01月19日(木) AM08:45

[原因]
上位キャリアの設備上の問題

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