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障害・メンテナンス

障害・メンテナンス情報

【お知らせ】サービス解約の運用ルール変更について【訂正】

お客様各位
2024年9月9日

平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。

弊社サービス解約の運用ルールを下記の通り変更とさせていただきます。
2024年10月解約分より、新ルール適用とさせていただきます。

【旧ルール】
月の最終日22時までに解約申込をされた場合は当月解約となります。
2024年9月末日までの解約申込は、9月末日解約。

【新ルール】
月末までに解約された場合は翌月解約となります。
2024年10月解約申込より適用。10月解約申込は、11月末日解約。

*2024年10月1日の午前0時〜午前1時の間は、上記解約処理ルール変更処理に伴い、
解約の申し込みが正常に行えない可能性があります。
上記時間帯の解約申し込みは避けていただけますようお願いいたします。

アカウント、サークル、ユニーク、電話番号、CTI、SIPトランク、オートコール、オプション、OEMユーザ、卸売先を含む全てのサービスが対象となります。

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ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい
メールフォーム : sup@clocoinc.com
TEL :050-3159-4502  受付時間 : 平日9:00-18:00 (土日祝休)