障害・メンテナンス
障害・メンテナンス情報
【障害情報】番号種別KVZをご利用の一部のお客様(復旧)
お客様各位
2025年11月7日
2025年11月7日
<この障害は復旧いたしました。>
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
[発生日時]
2025年11月6日(水) 18時18分頃 ~ 11月6日(木)18時53分頃
[影響範囲]
番号種別KVZをご利用の一部のお客様
[現象]
着信不可の可能性
*発信は可能
[原因]
上流キャリアに起因した可能性もありますが、上流キャリアの業務システムに影響が出ているため、十分な調査が出来ていない状況です。
弊社においては、今回の障害の早期発見等について、改善策の準備を進めています。
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ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい
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