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障害・メンテナンス

障害・メンテナンス情報

【障害情報】クラウドPBX/CTIをご利用の一部のお客様

お客様各位
2026年6月18日

<障害発生中>

平素はクラウドPBX/CTIをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しております。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。

[影響範囲]
・2026年6月17日(水)の通話録音(クラウドPBX / CTI)、FAX送受信文書が一部参照できない。
・Web画面からFAX文書のアップロードに失敗する場合がある。

*通話には影響はございません。
*2026年6月16日(火)以前と、2026年6月18日(木)以降のデータについては影響ございません。

[発生状況及び原因] 
現在調査中
進捗があり次第、アップデートいたします。

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ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい
メールフォーム : www.clocoinc.com/support-form
TEL : 03-3101-0119 受付時間 : 平日9:00-18:00 (土日祝休)