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障害・メンテナンス

障害・メンテナンス情報

【障害情報】クレジットカードをご利用の一部のお客様(復旧)

お客様各位

2019年11月8日

≪現在この障害は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました≫

平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。
現在復旧しております。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。

[影響範囲]
3Dセキュア対応のクレジットカードをご利用の一部のお客様

[現象]
カード決済時に3Dセキュアの認証でエラーが発生して決済できなくなる

[発生日時]
2019年11月6日(水)夕方ごろ 〜 2019年11月7日(木)深夜まで

[原因]
決済サービス会社の不具合

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ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい
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