障害・メンテナンス

お客様各位

2020年4月9日

平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。
対応を行い、現在復旧しております。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。

[影響範囲]
電話番号種別NCI/NCOV/NCEKをご利用のお客様
※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

[現象]
外線同時呼び出し機能が動作しない。

[発生日時]
2020/03/18 23:00 ~ 2020/04/09 23:36

[原因]
当社とキャリア間の接続機器の設定不備

[再発防止策]
試験項目の見直し

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ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい
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